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信息技术在企业绩效管理中扮演着什么角色

来源:约聘网 时间:2015-07-08 作者:约聘网 浏览量:

在计划经济转入市场经济以后,我国企业绩效管理经历了三个阶段:先进个阶段就是绩效考核发奖金阶段,第二个阶段就是目标分解阶段,员工同企业签一个业绩合同,按合同考核。在金融危机暴发之前,目标分解的考核方式适应了多数企业的迅猛增长,看不出有什么问题,但金融危机暴发以后,特别是新的《劳动合同法》实施以后,很多先前迅猛增长的企业都轰然倒下,以业绩为导向的考核方式难辞其咎。原因是,这种考核方式单纯以追求业绩为目的,忽略对人的能力和品德方面的考量。致使当商业环境发生逆转,很多人不具备掌握机遇、引领局面的能力,因此导致企业走向崩溃边缘。

当很多企业意识到这个问题,绩效管理实际上就进入到了第三个阶段,就是全员参与的全程绩效管理。该阶段强调,只要员工在成长、业绩在改善,只要团队是有激情的团队,这个团队就是有效率的,尽管受到金融危机影响有些企业业绩出现下滑,但是危机过后企业还会获得高速增长。

只有全员参与的、持续的绩效管理才会让企业健康成长。对于人力资源部门来说,这个阶段的绩效管理难度很大,这时就需要适当地引入信息技术手段了。特别是许多公司的考核对象在外地,需要来回进行目标沟通,如果采用传统的方式成本太大,周期也会很长。另外,从考核方式上,信息技术的运用可以规避掉360度考核中的“老好人”现象。

最后,最重要的一点是信息技术可以很好地帮你获得绩效反馈,这恰恰是绩效管理中较为重要的环节,因为没有反馈就没有改进和激励的手段,最后就等于整个绩效管理没有做。特别是对于员工基数大的企业 ,绩效反馈这个环节会非常令人头痛,而计算机提供的自动智能反馈可以很好地解决这一问题。

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