书中自有黄金屋,读书之后的颜如玉们,进入黄金屋之后,有新的挑战,新的成长,我们陪着大家一起度过这一关——我们既不要因为挫折事故成职场老油条,也不要因为幼稚不知道怎么死的。
小B是学工科的,一般学材料工程的女生。通常这类工科毕业的女生会有点点尴尬,而小B很顺利——进入浙江一家生产电子设备的公司做采购专员。
这份工作的好处在于:
首先,电子行业公司待遇要比传统的制造业好一些的。第二,作为采购的她,专业知识用的到,且是公司核心重要岗位。一个几千人的公司,采购部门其实不到10人。当然,待遇也不错,在一个二线城市,就有差不多7000的月薪。
不过三个月后,小B终于痛苦地和我倾诉问题所在了。
-领导有两次对她议价的结果不满意,而且认为她太慢了。一是认为她没有真正地将价格压下来,虽然她每次都有非常努力地收集信息,核算预算,和供应商撕扯N轮。二是认为她在合同等流程上推进较慢,实际上她上班后经常加班到10点多的。
-她是负责聚酯类材料采购,其实里面细分很多,所以每天大量的造表,报告,合同,文案,以及和财务、法务、生产部门不停地沟通,加班也很多。
-以上两条,加上领导对她不满意,压力迎面而来。
“我现在一和供应商开议价会议,我就紧张,总感觉老板在盯着我,总感觉自己一定会被老板说!可是,我其实偷偷观察过老板怎么砍价的,他就是很凶,说这个价格必须降下来,我也要这样吗,可是我来不了呀……”
而小B当然是好学生好姑娘,对自己有要求——这样的姑娘,最怕领导对自己不满意,不是小B心胸狭窄或者玻璃心,而是没办法接受“自己做不好”的结论。
小B这些日子一直想:我想和老板申请,把我调到其他部门,比如质检吧,采购专员也许根本不是我的菜;或者我在试用期辞职吧。
我仔仔细细地问了小B三个月工作中的详细情况,先进个月几乎都是培训,会参加采购部门的会议,但是也基本上仅仅是旁听。第二个月开始和老员工学着制作表格和文案,虽然这些东西,之前都有现成的,但是每一次都要核对所有内容细则;第三个月,一些小的项目采购,开始交给她进行接洽,不过定价都是她的上司最后出面。
而关于领导责备小b这件事,整个三个月,采购部的boss确实这么说过小B,都是在小B提交材料后,具体上,老板有两次说:在会议后,不能拖过一天根据会议内容作出初步的材料,就要多方面核实确定材料。小B委屈的点是:我是当天就作出了材料,但是其他人都没有当天反馈呀,比如供应商在出差,说两天后回复,比如其他同事,说在开会,和我说明天回复……
老板也确实说过:你把价格压下来,我才好继续谈。你这边不砍价,都成了我一个人的任务了。小B也很为难,觉得张不开嘴呀。
我询问的具体结果和小B的倾诉一样吗?并不一样。
问题在于,是老板否定你的能力进而否定你的价值了?还是老板在具体工作上提出更高的要求?这两者有很大的差别。
从我的经验看,你的老板只是客观地提醒了你工作中的不足,要求你提高。如果你觉得你没有做到,也有客观的原因,那也不是问题,你就继续分析,哪些地方还能改进,哪些地方不能改进,真诚地和老板沟通就好。
比如,我有一次在一个公司做销售经理,每次我拉到客户后,就需要与那一个部门,每次都会用好几天。最后我就将这个问题与部讨论,看看是哪里的问题。其实最后也没有解决,那我们就带着问题继续工作啊。
结论是:老板并没有否定你的能力和价值,这两句所谓的批评也构不成“你没有能力担任供应链管理”这个结论。所以,你就事论事地分析工作继续做就好了。
但是,显然小B不这么想,所以下面的内容会很深刻,也许还有些晦涩。
我们过于在乎外界对自己的评价反馈,通常不是在乎外界本身,是在乎与外界互动中自己的形象。
当你特别在意一个人的时候,你对他必然有所求——无外乎下面几种:
1、你要他认可你的才华能力
2、你要他愿意陪伴你
3、你要他给你物质回报
而你特别在意的,其实就是你自己匮乏的,
1、你并不自信,所以希望他来帮助你树立自信
2、你很孤独
3、你物质不够
这份匮乏感,会让你完全无意识地变成一个黑洞,高度敏锐地吸收并且过度解读着别人对你的评价。那么怎么关闭这个黑洞呢?很简单,知道我是谁。
对于小B来说,你是一个刚刚走上职场的小白,工作努力但是有漏洞,需要提高,句号。这样你不会在批评中变成惊弓之鸟,也不会着急麻慌地找所有的理由证明自己其实努力过的,没人否定你的努力,只要你自己不去否定它。
推荐一本书《自尊的六大支柱》,这本书年代有点久远,摘录一些句子在下面:
改正错误比掩盖错误于我更有益
注意区分事实、解释和情感
我承认自己有很多问题,但我不受它们的束缚。我的问题不是我的本质,我的恐惧、痛苦、困惑、或错误不是我的核心。
小B,我知道你踌躇满志地走上社会,
面对它,有些害怕,担心自己不够好。
别担心,我们都在。
--------------所以这是干货分界线----------------------
采购岗位是一个公司的核心且精干的岗位,一定对要求较高,包括:沟通能力,信息搜集能力,原则性强,协调组织能力。
所以,在采购岗位上,亲和力并非先进要求(那是客服岗位的要求),所以你需要去和供应商建立基于博弈的关系,这是不可避免的。也许从小到达,你都被教育,要做一个礼貌和善的姑娘。记住,和供应商谈判的你,仍然是非常亲切和善且温柔的。
第二,下面是一位采购姑娘的建议,希望对你有帮助。
@奇女,我也是上市公司采购,也是女的,跟供应商很少发脾气,我直接压价的时候很好,用的方法就是,找提供一样东西的公司,报一个低一些的价钱,然后暗示他们如果不降价就换供应商(其实换供应商很难的,要重新做很多试验,很多工作,其实不想换,就是拿着压他们)希望可以帮到这个同行吧。
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