猎头行业在我国只有短短十余年的发展历史,其间经历不少风雨。尤其在人才国际竞争国内化、国内竞争国际化的背景下,跨国猎头公司抢滩中国人力资源市场,猎头行业迎来新一轮发展机遇,但同时也面临诸多挑战。
(一)跨国猎头的强势竞争
外国猎头公司进入我国对国内人才中介服务冲击很大。首先是人才配置主动权的问题。国内的人才机构很难掌握先进的、高层次人才的配置权,国内猎头业将面临国际上大型跨国猎头公司竞争的压力,国内猎头公司的生存空间会受到严重挤压,将丧失猎头市场份额;其次是人才安全问题。外资猎头公司都是在全球范围内进行“狩猎”,随着外国猎头公司的进入,必然加剧国内高级人才的流失。有些被猎走的人掌握着国家机密,他们到外国公司去必然对我国的安全产生很大影响。
(二)行业发展极不平衡
国内猎头业里,一种是中小型公司,通常是几个人、几台电脑便注册一家猎头公司,经营范围、经营规模较小,存活时间也较短;另一种是较为有名的猎头公司规模较大,但经营状况也只能是差强人意。中国至尽没有真正意义上的全国性的猎头公司和品牌,仍处于低水平重复运行阶段。与此同时,专业猎头公司跨出国门、到海外开办分公司的迹象却尚未出现。
(三)行业规范程度不高
由于猎头是为企业推荐掌控数百万资产或影响企业战略决策的中高层管理人员,国际猎头业最重信誉,他们不会仅为了一点点佣金就把不够实力的人才“包装出售”,也不会把没有前途的公司推荐给人才。然而,与这一要求相比,国内猎头业还有很长的路要走。主要问题在于:
其一,缺乏明确的行业准入和资质认定规范。猎头业是一种知识密集型、智力密集型的服务性行业,对硬件投入的要求并不高,但是猎头业务操作、人才库充实、客户关系维护、猎手薪酬等方面都是高投入,把猎头行业当作一般性服务行业显然是门槛过低。另一方面,国家出台的有关人才市场和中外合作经营人才中介业务的管理规定,原则性太强,缺少实施细则,还不能有效约束业内的不规范操作。
其二,猎头运作不规范。有些猎头机构运行不规范、诚信度较低,由于缺乏行业自律和规范化管理,出现了为数不少的高收费或骗取佣金的现象,影响了猎头业的整体形象。此外对市场中出现的违反规定的现象,如中介资质、业务经营范畴、收费标准、诚信经营等问题,缺乏有效监管,也在一定程度上阻碍了猎头业的发展。
其三,价格的恶性竞争。猎头是特殊的服务行业,他们的收费标准、评价人才的方法都不对外公开,国内猎头市场收费五花八门,目前物价部门也无法对收费加以限制和规范。这使得猎头公司工作质量难以保障,也使人们误以为猎头业是一个成本很低的行业,扰乱了市场秩序。
猎头行业在国外已经是一种成熟的产业,但在中国却依然属于新兴事物。随着市场经济体制的日趋完善和现代企业制度的建立,人才走向市场和人力资源开发作为产业已越来越明确地摆在了我们的面前。猎头业作为一个国家中经营高级人才的战略性产业,它的发展路径和发展态势值得去关注和研究。
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