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21世纪企业HR如何凭借科学和艺术“玩转”调薪呢?

来源:约聘网 时间:2015-07-24 作者:约聘网 浏览量:

调薪,是企业进行员工激励与薪资分配的一项重要手段,也是HR部门必须承担的一项基本职责。然而,,许多企业的调薪并没有发挥出应有的激励效果,许多HR经理也非常不情愿承担“调薪”的责任,因为每次调薪都可能使HR经理他们面对老板的指责和员工的非议。

一、如何奠定科学的调薪基础

1.建立人工成本与企业销售额的因果链条2.建立企业薪酬策略与企业战略和人才市场供需状况的因果链3.建立决定员工薪资的价值源与调薪规则之间的因果链4.附加规则

二、如何提高调薪管理的艺术

1.前期沟通,影响高层支持并坚持调薪规则的实施

HR经理在正式渠道公布调薪政策与渠道之前,首先要将年度的调薪政策、策略、额度、比例及调薪的依据等向企业高层汇报,争取获得企业高层的认可。

2.会议沟通,影响中高层人员遵守规则

会议沟通是一种正式的口头沟通方式,通过会议沟通可以引起各部门负责人对事情的重视程度。因此,每年调薪前期,可以安排由高层参加的调薪碰头会议,HR经理在会议上重点强调本年度调薪的策略与政策、调薪的理由、金额及理由与依据和调薪的流程与注意事项等,并请总经理当众表态,严格要求所有人员按照规则执行。

3.书面报告,提升相关人员的重视程度

采用书面报告的形式,一方面可以明确记录相关事宜,以避免日后纠纷无据可查,也避免了相关人员肆无忌惮违反规则的动作,另一方面,也可以进一步提高相关人员的重视程度。书面的调薪建议报告样板由人力资源部拟定。报告的内容分可为两部分,先进部分是通用部分;第二部分是个性部分。

3.列入考核,提升部门主管的责任意识

调薪最容易出现的问题就是部门主管一手操办,缺乏与员工进行必要的解释和沟通,使员工对调薪缺乏必要的知情权,从而,导致员工的不满与怨言。出现这一问题的根本原因就是部门主管没有把调薪的相关事宜作为自己责任和义务。因此,人力资源部必须要通过制度让部门主管明白其在调薪工作中应该承担的职责,即向员工解释、说明调薪相关事宜的责任,按照调薪政策与依据,客观公正地填报调薪建议报告的责任,以及必须遵守调薪相关政策与规定的责任。

4.设立投诉渠道,有效引导员工不满

调薪引起员工不满或四处乱投诉等行为的一个重要原因就是企业没有为员工提供明确的投诉渠道和程序。因此,企业必须通过投诉申报的制度明确规定,受理员工调薪投诉的部门是哪个,员工投诉的程序是什么,需要准备的材料有哪些等,并强调对于不按规定投诉的情况一概不予受理。

总之,管理是一门科学更是一门艺术,科学是基础、艺术是手段,希望HR能够在调薪环节上,能通过科学的方法和工具奠定调薪的基础,通过艺术的措施和手段规范调薪的管理,从而,使老板满意调薪的目的与结果,使员工满意调薪的过程与结果,实现员工与老板的皆大欢喜!

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