人力资源部要挽救员工对公司已经濒临绝望的信任关系，并不能简单地通过薪酬的调整来实现。更重要的是，赢得员工信任才是根本!那么，如何赢得员工信任呢?
内部沟通，让员工有机会发泄情感。不妨在一些非正式场合下让员工把心里的挫折感和慌乱发泄出来。在进行这种群体讨论的时候，人力资源部可做好引导，鼓励员工讨论和提取他们的压力与冲突根源。这样做的效果是，不仅可以让员工充分发泄，同时也可采用幽默与笑声缓解一下压抑的气氛，让员工体会到公司在事实上是尊重和关注他们的。这个过程还可激发团队与办公室的热情。
确立薪酬与绩效之间的关系。成功的绩效薪酬体系要求在管理人员与雇员之间有良好的沟通。因此，人力资源部可在建立绩效目标方面提供适当的培训，强化员工控制达成目标的过程的能力。
只有建立这样的薪酬体系，才能提升个人与团队目标、薪酬与绩效之间的关系，人力资源部才能坦然面对“工资抱怨”。孙力其实并没有理顺绩效与薪酬之间的关系，在仓促之中进行薪酬调整。
跟进工作绩效。这里有二种方式：一是确定一个小型的简讯通报制，用以影响员工和管理人员，内容包括各个不同部门优先解决问题的目标与战略，同时附上截止时间表。
第二，和员工、一线管理人员举行月度会议，较好由公司一把手与有关的高管人员参加，传递给员工的信息包括：高管人员需要了解一线人员需要提供哪些支持、有哪些信息需要向高层反馈等。
提供指导、咨询方式面对困境。尽管公司采取了最大的努力，但一些员工仍然会心存不满。如果这种情况具有一定的合理性，人力资源部不能回避，但也不要去禁止或其他过激的行为。可考虑一对一的指导或咨询，引导员工以建设性的方式去面对困境。
企业HR在对员工的薪酬进行调整时，赢得员工的信任才是关键。以上四点建议能够帮助企业管理者赢得员工的信任。
