任何企业的成功都离不开人力资源管理者给公司注入激情、干劲和活力。HR必须一直激励他的员工,把员工的热情引导到工作上来,促进公司发展,从而达到预期目标。
公司的工作也许很辛苦,有时还很单调乏味。如果领导者基于对公司发展的坚定信念和强烈热爱,精神饱满地投入到工作中去,他的以身作则能激发员工的工作热情,带来激情和活力。下面是一些有关激励的可操作建议。
尊重和信赖员工
促进公司发展壮大的愿望必须内蕴于领导艺术之中。有些领导者认为通过大声命令和恐吓等粗暴手段就可以使员工把工作做好。这些手段在短时期内也许有效,但是也会把员工赶跑,迫使他们另寻工作单位;那些留下来的员工往往是因为没有其他选择余地。
使激励具体化
管理者应该谨慎选择员工可以达到的目标,为那些为实现目标而努力的员工加油喝彩、提供援助。如果你的目标是提高产品质量,你就应该给员工提供提高产品质量的方法和规律。
与员工并肩作战
出色的团队管理者不仅仅会规劝和告诫自己的员工,他们自己也要参加高强度苦练,在高难度项目中和自己的员工并肩作战。当员工看到老板和自己在同一个战壕里时,你的那些喝彩、激励和鼓舞的言行就比一封传达鼓励的信函更有意义。许多高层管理者不能一直亲临现场,但是当他们和员工在一起时,就要全身心地投入到工作中去。
建构先进的企业文化
对员工的热情值得肯定,但是需要通过一个赏识员工的管理体系来加固它。美国西南航空公司在这方面做得很好,这是一家向公众出售股份的上市公司,但是它的员工占有很大的股份,这样公司就会从内部促进发展。对员工善意的热情和激励不仅是面带微笑的欢呼,对员工的奖励和认可要内蕴于公司文化之中。
亲和力与领导力结合
激发员工热情还有一个副产品:平易近人。善于激励他人的人是最有人缘的人,他们容易和人相处,别人也喜欢和他们相处。
明智选择激励的时机
在日常工作、生活中,领导者可以时常用一个微笑、眨眼、轻拍对员工表示赞许;有些时候,和员工间关于他们日常或家庭生活的对话也许很有必要。与其陪伴一个整天脸色阴沉、好像天随时要塌下来的老板,员工们更愿意选择富有幽默感,关心自己,可以为自己带来更好的工作感受的领导。
为他人的工作喝彩是领导艺术中的一个积极因素。它可以鼓舞员工士气,提高他们的工作活力,让人力资源管理者大获全胜。
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