岗位职责:
1、接听客户电话,或对客户在线咨询的问题进行解答。
2、引导客户预约到店维修,定期维护客户
3、能够快速的了解产品及相关知识并向顾客展示服务优势
4、分析了解客服类型,定期反馈报表及分析
5、完成上级所指派的任务
任职要求:
1、思维清晰、应变能力强。普通话标准
2、有400或淘宝客服等经验优先考虑
3、熟练操作电脑,声音甜美
公司日常福利:
**福利待遇:
1、包食宿大大减轻生活负担;
2、内部双向晋升、充分的个人职业上升空间;
3、年度旅游、股权激励、工龄工资;
4、生日会、节日礼物、各种party不能少;
5、项目奖金、话补、不住宿房补、每月各种奖金拿到手软;
6、丰富的团建活动、每日提供免费水果零食;
7、每年至少两次涨薪机会;
8、专业培训,让你更加优秀!
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