1、电信交换工程师负责数据通信网络的建设与搭建；
2、负责交换机设备系统的使用服务，包括设备的开通、调测、扩容、升级、割接等；
3、跟踪分析并优化各项指标，准确分析与排除各种复杂故障；
4、熟悉电话交换网、信令网、智能网、语音服务系统的原理和技术特点，掌握各系统的运营维护指标与验收标准，对网络进行管理；
5、熟练使用各种命令修改相应的用户数据；
6、能够迅速处理交换系统各种紧急故障，提出改进维护的技术措施；
7、能够对交换网的规划设计、扩容系统及集成、交换设备改造等提出改进措施和解决方案，并能提供技术支持。
