简述: 与家人来京旅游,王女士与旅行社签订“4天5晚”的旅行合同,并约定为“纯玩无购物”,但是仅仅参加两天,王女士就遭遇导游加收费用、引导消费近2万元。 30日,在旅游大巴上,导游以将要坐船去颐和园为由,向游客收取了每人120元的船费,并表示不交钱就得下车。当日下午在
与家人来京旅游,王女士与旅行社签订“4天5晚”的旅行合同,并约定为“纯玩无购物”,但是仅仅参加两天,王女士就遭遇导游加收费用、引导消费近2万元。 30日,在旅游大巴上,导游以将要坐船去颐和园为由,向游客收取了每人120元的船费,并表示不交钱就得下车。当日下午在游览万寿寺时,寺内导游让游客抢“好运牌”,称在牌子上写家人的名字可以祈福。王女士及其姐姐共抢到16块牌子。在写完家人名字后,导游才提出每块牌子要收100元。“因为写了家人的名字,想图个好兆头,就交了1600块钱。” 王女士称,导游还在途中指定购物点,让顾客消费,赚取提成。从王女士录制的视频可见,导游曾在车上说,“你们每购物100元,我可以赚5块钱的提成,你们每家至少要在这购物200块钱。”31日下午4点左右,导游以大巴车需要修整冲洗才能再上路为由,将游客安顿在一个不知名的玉器商店内休息。在这里,一个自称老板的中年男子,以讲故事、玩游戏的方式,赢得游客好感,诱导王女士及其家人消费13332元。 王女士向北京旅游服务热线反映此情况后得知,所报旅行社不正规,行程为“非法一日游”。其反映的问题大巴车信息已经移交至北京市交通委执法大队核查处理。 暑假游期间,旅行中最“坑”的消费是什么?在上千名网友的回复互动中,景区售卖的小小矿泉水居然完胜门票、导游购物等其他消费,成为网友公认的最“坑爹”选项,景点门票、自拍杆、水果、购物店等也都榜上有名。 低价团陷阱多 “280元玩转海南”“零团费游香港”,这样极具诱惑力的旅行团出游价格让不少想外出旅游的市民动了心,但市民杨茗却以本身的亲身经历提醒大家,“千万别贪图便宜选择低价团,到时候被坑的可不只是少付几千元团费那么简单了。” 上周,杨茗和两位朋友一起去了香港,本来外出游玩该是一件开心的事,可回来之后都不愿提起这次的旅行经历。据杨茗介绍,到香港后观光景点的时间特别少,还都是“走马观花”,购物店却去了不下七八个,“到了香港就会带你去购物,不买东西导游还给脸色看,我亲耳听到有导游骂不买东西的游客‘滚呀’,态度特别差。” “有一天早晨5点半,导游就让集合,带着去买丝绵被、珠宝玉器。在车上就不停地推销,说丝绵被有多舒适,珠宝首饰有多好之类的。我一个朋友刚开始买了一个银手链,后来我们什么都不买,导游很不高兴,就把我们赶出来了,连购物店的大厅都不让我们坐。同团还有不少游客和我们一样,多多少少都买了本身不想买的东西。说到底,所谓的‘低价团’就是‘购物团。”杨茗说。
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