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淘宝客服

¥2001-4000 /月
山西-太原 | 1年以上经验 | 大专学历
奖励计划 年终奖金 销售奖金 综合补贴 法定节假日
2020-04-17 更新 被浏览:
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张先生
最近在线时间:2017-11-02 18:11
地址:山西太原小店区平阳路平阳景苑11号楼3单元2302 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:1周以内 年龄要求:不限 性别要求:女 婚况要求:不限

1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;

2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;

3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;

4、负责淘宝产品数据在线维护管理,销售系统内部的订单处理等;

5、通过旺旺和电话对老客户进行售后回访,客户关怀和后期良好的维护,及时解决买家反馈的售后问题,处理客户的中差评和维护店铺的好评率;

任职要求:

1、有淘宝运营经验,熟悉淘宝网交易流程,具备有丰富的网络营销经验,良好的沟通能力者优先,应届毕业生也可;

2、工作耐心有责任心、有良好的服务态度;

求职提醒: 求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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