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10086运营主管

面议 | 重庆-重庆-巴南 |3年以上经验 |大专学历
2019-08-23 更新被浏览:
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职位发布者
谢飞
1521****297 显示号码 (联系时请说明是在约聘网上看到的)
重庆市江北区红旗河沟 查看上班路线
职位描述
1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |性别不限 |婚况不限
招聘1-2人

岗位职责:

1.组织、调动、激励分管员工执行各种计划、方案和规章制度并报告工作;

2.参与KPI目标的分解与制定,并对客服中心KPI目标与承担首要责任,按公司要求在部门实施绩效管理活动,持续提高分管部门与员工的工作绩效;

3.主持各工作计划、方案与规章制度并监督执行并评估;

4.具体安排、监管各项日常工作,协调各同事工作关系;

5.指导、监督呼叫中心工作;

6.与甲方保持密切联系,采取措施持续提高甲方满意度;

7.指导、培训、激励员工,帮助员工实现个人职业规划,提高员工满意度和归属感;

8.持续提升自身专业水平、管理水平和领导水平;

9.协助经理开展工作,主管呼叫中心工作,处理日常事务,与运营经理共同承担KPI目标

10.完成上级安排的其他工作。

上班时间:朝九晚六,周末双休;

福利待遇:五险 带薪年假 高温补贴 工龄工资 节日礼金等;

上班地点:重庆市巴南区理工大学红光新村20栋4楼


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公司简介
重庆我武科技有限公司是一家专业的呼叫中心外包服务供应商,主要与中国移动、中国联通、国家电网、阿里巴巴等世界500强与民族企业进行深度的呼叫中心话务合作。
  • 通信/电子
  • 民营企业
  • 重庆
  • 10-50人
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